Série narrada pela tripulação é destaque entre novidades que incluem ainda mais ofertas aos pequenos em rotas para a África, além de melhorias digitais
A Turkish Airlines, companhia aérea que voa para mais destinos no mundo, de acordo com o Guinness World Record®, segue melhorando continuamente a experiência de passageiros. Entre as novas iniciativas, o destaque é a estreia de Flying Tales, série de histórias infantis animadas e narradas pelos próprios comissários de bordo da companhia.
Disponível na seção infantil do sistema de entretenimento a bordo (IFE), Flying Tales apresenta 11 contos em formato audiovisual, proporcionando aos pequenos exploradores uma jornada lúdica e envolvente, de forma humanizada pela tripulação da Turkish Airlines. A ação reforça o cuidado com o público infantil e a valorização da conexão emocional a bordo. A oferta de entretenimento inclui, também, uma grande variedade de filmes, programas de TV, música e jogos interativos como Angry Birds and Backgammo.
Refletindo sua atenção especial a famílias e crianças, a Turkish Airlines foi amplamente reconhecida em 2024. Seus kits de viagem e brinquedos conquistaram prêmios em 11 categorias em prestigiados concursos internacionais, como Travel Plus, Onboard Hospitality e Pax International. Reforçando esse compromisso, a companhia também passa a oferecer estas opções especiais em rotas com destino à África, garantindo uma experiência acolhedora para os pequenos passageiros em diferentes regiões.
Mais novidades que transformam a jornada do passageiro
Além disso, a Turkish Airlines também implementou recentemente melhorias voltadas à digitalização e à escuta ativa dos passageiros em diferentes momentos da viagem, como:
- Atualizações de voo direto na tela bloqueada do celular:
Passageiros que possuem iPhone e membros do Miles&Smiles já podem acompanhar, em tempo real, informações como horário de embarque, tempo restante para o voo e ter acesso ao cartão de embarque diretamente na tela bloqueada do aparelho. A funcionalidade será ampliada para novos usuários iOS e para Android em breve;
- Pesquisas de satisfação:
Passageiros que acessam os lounges da companhia fora d o hub de Istambul agora recebem, 30 minutos após a entrada, uma notificação no app para avaliar aspectos como conforto, limpeza e estrutura. A coleta de dados é analisada individualmente por lounge e tem como objetivo gerar melhorias práticas e mensuráveis;
- Assentos nacionais ganham o céu:
Os novos assentos Miligram, produzidos na Turquia pela subsidiária TCI Aircraft Interiors, agora equipam as aeronaves Boeing 737-8 da AJet. Leves, ergonômicos e com suporte para celular, aliam conforto, eficiência de combustível e inovação local.
Com essas novidades, a Turkish Airlines reforça seu compromisso com uma jornada de excelência em cada etapa do voo para todos que desejam se conectar com o mundo de forma mais humana, eficiente e memorável.
Sobre a Turkish Airlines:
Fundada em 1933 com uma frota de cinco aeronaves, a Turkish Airlines, membro da Star Alliance, tem uma frota de 477 aeronaves (de passageiros e carga) que voam para 352 destinos em todo o mundo, sendo 299 internacionais e 53 domésticos em 131 países. Mais informações sobre a Turkish Airlines podem ser encontradas em seu site oficial www.turkishairlines.com ou em suas contas de mídia social no Facebook, X, YouTube, LinkedIn e Instagram.
Sobre a Star Alliance:
Sobre a Star Alliance: Fundada em 1997 como a primeira aliança aérea verdadeiramente global, a rede Star Alliance foi criada com uma proposta de valor centrada em alcance global, reconhecimento mundial e um serviço contínuo. Desde sua origem, oferece a maior e mais abrangente rede de companhias aéreas, com forte ênfase na melhoria da experiência do cliente ao longo de toda a jornada com a Aliança.
As companhias aéreas membros são: Aegean Airlines, Air Canada, Air China, Air India, Air New Zealand, ANA, Asiana Airlines, Austrian, Avianca, Brussels Airlines, Copa Airlines, Croatia Airlines, EGYPTAIR, Ethiopian Airlines, EVA Air, LOT Polish Airlines, Lufthansa, Shenzhen Airlines, Singapore Airlines, South African Airways, SWISS, TAP Air Portugal, THAI, Turkish Airlines e United.
Atualmente, a rede Star Alliance oferece 17.837 voos diários para mais de 1.160 aeroportos em 192 países. Voos de conexão adicionais são oferecidos pela parceira de conexões Star Alliance, Juneyao Airlines.